当前位置:首页>头条新闻>正文

厦门高崎机场启用全国首创 一站式 服务中心 外籍旅客10分钟完成入境全流程服务

时间:2025-07-16作者:厦门新闻网阅读:8分类:头条新闻

  7月8日上午,福建省首个"境外来宾一站式综合服务中心"在厦门高崎国际机场T3航站楼正式投入运营。这个占地48平方米的创新服务中心,通过整合通关、文旅、通信、支付四大核心功能模块,为入境旅客提供全方位、全天候的便利化服务,标志着厦门口岸服务水平迈上新台阶。

1.png

  记者在现场看到,随着多个国际航班陆续抵达,大批外籍旅客在完成边检手续后,纷纷前往新启用的服务中心办理后续业务。来自波兰的旅客Mariusz仅用不到10分钟就完成了通关咨询、手机通信、移动支付绑定等全套入境服务流程。"长途飞行后能享受到如此高效的服务体验,让我对厦门的第一印象非常好。"这位旅客对服务中心的便捷性赞不绝口。

  该项目的最大亮点是厦门边检总站高崎边检站自主研发的全国首台便携式快捷通关采集备案仪。这台集成了移动工作站、摄像头、电子签名板等先进设备的仪器,通过"一次采集、一次确认、一次操作"的智能化流程,彻底改变了传统通关模式。据测算,新技术可将旅客通关时间缩短至原来的三分之一,实现了"多场景、全时段"的采集备案服务。

  高崎边检站副站长陈锦来介绍,随着我国出入境政策的持续优化,今年厦门口岸客流呈现显著增长态势。截至7月8日,厦门口岸出入境人员总量已突破300万人次,同比增长21%,其中外籍旅客近60万人次,增幅达16%。为应对这一趋势,边检部门不仅创新服务模式,还组建了精通11国外语的专业志愿服务团队,为不同国籍旅客提供精准帮助。

  "境外来宾一站式综合服务中心"的设立,是厦门落实"高效办成一件事"改革的重要实践。该中心将原本分散在机场各处的涉外服务资源进行系统整合,使旅客在国际到达区即可一站式办理包括政策咨询、货币兑换、通讯服务、旅游指南等在内的各类业务。这种集约化服务模式,不仅提升了旅客体验,也为厦门打造国际旅游目的地城市增添了新优势。

  业内人士指出,该中心的启用恰逢暑期旅游旺季,将有效提升厦门入境游服务水平。随着过境免签政策延长至240小时等利好措施的落地,厦门有望吸引更多国际旅客前来观光度假,进一步巩固其作为中国重要入境门户城市的地位。